Takto sa vyjadrili pacientky a pacienti o dobrovoľníčkach, ktoré v NOÚ ponúkajú kávu a čaj pred ambulanciami alebo vedú tvorivé kluby na oddelení radiačnej onkológie.
„Určite ich program má význam, život sa skladá z mozaiky pocitov, skutkov, robí nás lepšími, šťastnejšími.“
„ …je to skvelé, lebo človek pookreje, zabudne aj na negatíva spojené s chorobou. Rýchlejšie mu ujde čas čakania a výborný je kontakt s milými ľuďmi, ktorí ponúkajú tieto úžasné služby.“
„Vždy sa poteším, keď prídu dobrovoľníci.“
„Zvyšuje sa tým štandard celkovo poskytovaných služieb.“
„Je to ako prepnutie “vypínača” na pozitívne myslenie.“
„Je to príjemné, keď Vám niekto len tak niečo ponúkne. Je to spríjemnenie dlhej chvíle pri čakaní, i keď to je len ponuka kávy a čaju.“
„Milí ľudia urobia dobrú náladu v čakárňach.“
„Pani je milá, ústretová, vypočuje najmä starších ľudí. Pacienti na chemoterapii sa nevedia dočkať jej príchodu!“
„Je úžasné, že sa starajú tak ochotne a nezištne o chorých ľudí, keď to najviac potrebujú. Vďaka!“
„Chodíme sem každý utorok a pani Anka je vždy veľmi dobre naladená, usmiata a hneď nám zlepší deň a spríjemní čakanie 
A vždy sa s ňou dá príjemne porozprávať “
„Táto služba je prejavom ľudskosti k pacientom.“
„…sú milé a nevtieravé, nevnucujú sa, obslúžia každého, kto má o občerstvenie záujem.“
„…dala som si rannú kávičku, príjemné zelené oblečenie zlepšuje náladu.“
„Ľuďom pomáha, ak je niekto príjemný, hlavne v tomto prostredí.“
„…rozmýšľam aspoň chvíľu nad ich dobrotou a nie nad svojou chorobou.“
„Keď niekto poskytne občerstvenie teplým nápojom, najmä keď si ho nemôže vypiť doma pred odchodom na vyšetrenie, je to milé a príjemné.“
„Keď sa pacient nachádza na takomto mieste, veľmi poteší všimnutie a k tomu milý úsmev.“
„V našich zdravotných ťažkostiach je každá pozornosť ako liek.“
„Teplý čaj má zohreje, mávam často pocit chladu počas chemoterapie.“
„Aspoň niečo pekné ma čaká pri podávaní chemoterapie.“
„Ak ich zbadám, nemyslím na chorobu.“
„V ich spoločnosti mi rýchlo ubehol čas v príjemnom prostredí, pri zmysluplnej činnosti.“
„Spestrili mi večer, dali iskru do života“
„Pomáhajú svojim úsmevom pre ľudí, ktorým sa úsmev vytráca zo zákernej choroby, pomáha nám to na psychiku.“