Ako nás hodnotia v NOÚ?

hodnotenieČoskoro bude rok, odkedy sme začali pôsobiť v NOÚ a preto sme chceli zistiť ako tam náš program vnímajú pacienti i personál. V priebehu dvoch týždňov sme rozdávali dotazníky všade tam, kde pôsobia naše dobrovoľníčky – pred ambulanciami a na oddelení radiačnej onkológie. Pýtali sme sa na to, čo sa pacientom i personálu páči na činnosti DS Vŕba, ako to na nich pôsobí, či to má podľa nich význam, ale aj v čom vidia riziká, prípadne, čo by chceli zmeniť.

Ich odpovede nás potešili a pozitívne odkazy pacientov motivovali v našej činnosti. Pacienti i personál vnímajú pozitívnu zmenu atmosféry a sú radi prítomnosti dobrovoľníkov a dobrovoľníčok. Stretnutie s nimi pacientom pomáha lepšie prečkať náročné čakanie na vyšetrenie, či terapiu alebo spestrí čas na oddelení. Oceňujú najmä ľudský kontakt a záujem o človeka, ktorý je v nemocniciach zriedkavý, ako aj spôsob komunikácie a správania sa. Väčšina sa teda zhodla, že by chceli, aby náš program existoval i naďalej a odporučili i ďalšie možnosti rozšírenia pôsobnosti v rámci NOÚ. Celé hodnotenie si môžete prečítať TU.